Отзыв: Отзыв о Zoo24.ru - Сервис ужасный, товар некачественный

Достоинства:
Недостатки:

Zoo24.ru
— интернет-магазин товаров для животных.
На этом сайте я делала заказ дважды.
Первый раз сделала заказ на два вида
корма для собаки. Договорилась на
определенное время и день. Но прождав
целый рабочий день, курьера так и не
дождалась. Ближе к вечеру стала названивать
в эту шарашкину контору, но менеджер
ничем помочь мне не смог, где курьер —
он и понятия не имеет. Разговаривает на
повышенных тонах, очень раздраженно. С
таким уровнем сервиса я давно не
сталкивалась. В наше непростое время с
такой конкуренцией на рынке это просто
самонадеянно так разговаривать со
своими клиентами. Такое чувство, что
они им вообще не важны. В итоге заказ я
сняла.

Еще
раз решила заказать пачку корма для
собаки, когда некогда было идти в магазин
— младший ребенок приболел. Но опять
не повезло. Привезли все вовремя, но
когда стала насыпать корм в миску —
большая часть оказалась спошной мукой,
гранул почти не было. Хотя я много раз
покупала корм этой фирмы и знаю, как он
должнен выглядеть. Звонила в магазин
узнать почему так могло быть, но в ответ
ничего вразумительного. Пообещали
предоставить информацию о поставщике,
но я ее так и не получила. Поэтому
такой негативный отзыв.

Общее впечатление: Сервис ужасный, товар некачественный

Время использования:

Цена:

Моя оценка: Моя оценка: 0.8
Рекомендую друзьям: НЕТ