Отзыв: Отзыв о Auchan.ru - Привезли заказ, когда уже не нужен

Достоинства:
Недостатки:

Заказала
на сайте Auchan.ru
куклу
для дочери. Игрушку хотели приурочить
к определенной дате, поэтому доставку
выбрали на 23 число. Но Любезный Ашан
почему-то решил перенести дату доставки
на 29 число, то есть через 6 дней. Когда в
назначенный день мы не дождались курьера,
я просто позвонила в магазин с определенным
вопросом. Но сотрудник магазина
резюмировал, что я сама выбрала именно
29 число?! Хотя такого никак не могло
быть. Менеджер мне конкретно нахамила,
что я сама виновата и это мои проблемы.
Они сами ни за что не отвечают и эта
проблема не в их компетенции. Обратилась
с тем же вопросом по горячей линии, но
сотрудник тоже не смог мне помочь, в
итоге просто бросил трубку.

Заказ
конечно пришел в итоге, но 29 числа он
мне и даром не нужен был. Ребенка мы и
так поздравили. Никому не советую
связываться с таким нерасторопным
интернет-магазином, если не хотите
оказаться в дурацкой ситуации. О работе
сайта и его сотрудниках много негативных
отзывов от обиженных клиентов. Хотя сам
магазин Ашан большинству (в том числе
и мне) очень даже нравится. Друзья и
родственники мои там часто скупаются
и довольны. Но как они работают онлайн
— черное пятно на их биографии.

Общее впечатление: Привезли заказ, когда уже не нужен

Время использования:

Цена:

Моя оценка: Моя оценка: 0.6
Рекомендую друзьям: НЕТ