Отзыв: Отзыв о tehnosila-store.ru - Ужасный сервис, так и не дождалась заказ

Добавить отзыв


Достоинства:
Недостатки:

Хочу
рассказать о своем печальном опыте
покупки в интернет-магазине
tehnosila-store.ru. Это крупный портал, который
специализируется не только на бытовой
технике и электронике, но и на товарах
для дома, спортинвентаре, игрушках и
многом другом.

Решила
заказать себе массажный обруч. Поискала
на разных сайтах — в Техносиле оказался
самый дешевый. Сделала заказ с доставкой,
пришла смс что заявка принята. Изначально
доставка должна была быть через неделю.
Но перезвонил менеджер и сказал, что
доставка переносится еще на 10 дней.
Ладно, мне было не к спеху. Но в итоге
такие звонки с отсрочкой на несколько
дней вошли в привычку, и прошло почти
два месяца прежде чем я дождалась звонка
от курьера. В определенный день наконец
позвонили из курьерской службы и сказали
ждать доставки до конца дня. Но своего
заказа я в тот день так и не увидела.
Когда же вечером я позвонила магазин
и поинтересовалась, когда вообще ожидать
доставки и будет ли она в этой моей
жизни, оператор магазина мне ответил —
что заказ уже выдан. Сказать что я была
в шоке — ничего не сказать. Сотрудник
магазина слушать мои объяснения не
захотела, предложил написать претензию
в адрес магазина. Объяснила, что срок
рассмотрения такой жалобы — три дня.
Но и через неделю со мной так никто и не
связался. Когда же я вновь обратилась
в магазин, мне ответили, что мою претензию
уже давно рассмотрели и закрыли как
выполненную. Написала новую, в итоге
прошло уже несколько месяцев, а моего
обруча как нет так и не было. Такое
впечатление, что клиенты этой конторе
не просто не нужны, а они ей как бы мешают
даже работать. Неудивительно, что так
много плохих отзывов о них в сети.

0

Автор публикации

не в сети 2 года

julianice

0
Комментарии: 0Публикации: 167Регистрация: 22-01-2018

Общее впечатление: Ужасный сервис, так и не дождалась заказ

Время использования:

Цена: руб.

Моя оценка:

Рекомендую друзьям: НЕТ

Это полезный отзыв?
Да

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *