Отзыв: Отзыв о all-bt.ru - Хамское отношение сотрудников, ужасный сервис

Достоинства:
Недостатки:

Интернет-магазин
all-bt.ru специализируется на бытовой
технике и различных товарах для дома.
Изначально он привлек меня своим понятным
интерфейсом и приятным дизайном.
Порадовал широкий ассортимент продукции,
простой выбор и описание товаров.
Устроило и что доставка по Москве и
самовывоз имеется — значит есть офис,
куда можно вернуть в случае чего. Но это
только одна сторона монеты.

На
деле же это оказался самый ужасный
магазин, в котором мне доводилось
что-либо покупать. Сотрудники относятся
к своей работе просто наплевательски,
персонал лживый и наглый.

Заказала
на этом сайте мясорубку, после оформления
заявки перезвонил менеджер и довольно
в нелюбезном тоне заявил, что завтра
привезут заказ, курьер сам со мной
свяжется. Я только успела сказать, что
с 9 до 10 меня не будет, и звонить лучше
после этого времени. Не знаю, внял ли
менеджер моей просьбе….

На
следующий день в 9-30 позвонили и тут же
сбросили. Пробую перезвонить по этому
номеру — никто не отвечает, перезванивать
сами тоже не стали. Когда пришла домой,
стала дозваниваться до магазина —
получилось только через полтора часа.
Еще и провисела на линии минут 15 в
ожидании соединения с менеджером. В
итоге мне ответили, что курьер пытался
мне дозвониться, но не смог и оставил
заказ. Это один гудок на телефоне —
пытался дозвониться?! Безобразие просто!
Не советую делать у них заказы, если нет
желания трепать себе нервы. Уже после
этого прочитала о них отзывы в интернете
— очень много грязи о них в сети.

Общее впечатление: Хамское отношение сотрудников, ужасный сервис

Время использования:

Цена:

Моя оценка: Моя оценка: 0.9
Рекомендую друзьям: НЕТ