Отзыв: Отзыв о valeshi.ru - Клиентоориентированность на нуле

Достоинства:
Недостатки:

Хочу
рассказать об интернет-магазине
valeshi.ru. Компания «Валеши» является
производителем и поставщиком уникальных
валенок из натурального войлока. На
сайте не только валеши для взрослых, но
и для детей и подростков, есть много
дизайнерских моделей с различными
узорами и ручной росписью акриловыми
красками. Решила купить забавные
полувалеши своей дочери, выбрала узор
со снегирями за 1960 рублей. Оформила
заказ в середине декабря, на следующий
день пришло сообщение, что со мной сами
свяжутся для уточнения заказа. Никого
так и не дождалась, но на следующий день
на мейл пришло новое сообщение, что
заказ нужно сделать повторно. На второе
мое сообщение мне пришел следующий
ответ: что на днях они подготовят счет
на оплату. В итоге морочали голову две
недели, но наконец оплата прошла. Посылка
дошла вовремя. Но в ней оказались совсем
не те полувалеши, что я заказывала.
Вместо дизайнерских полувалеш со
снегирями оказались валеши с обычным
узором Рождественской звезды. Конечно,
дочь расстроилась, мы их заказали только
из-за птиц. Написала тут же в поддержку,
в ответ тишина. После отправки нескольких
писем с жалобой меня просто заблокировали.
Нашла много негативных отзывов в сети
о них, жаль что не увидела раньше. Не
советую связываться с этим непорядочным
продавцом.

Общее впечатление: Клиентоориентированность на нуле

Время использования:

Цена:

Моя оценка: Моя оценка: 0.6
Рекомендую друзьям: НЕТ