Отзыв: Отзыв о ostin.com - Негативное впечатление о работе сотрудников

Достоинства:
Недостатки:

В
обычных магазинах Остин очень часто
бываю, вещи у них ничего, всегда можно
выбрать что-нибудь интересное по
приемлемой цене. Но вот от интернет-магазина
ostin.com остались очень неприятные
впечатления. Даже не ожидала, что напишу
когда-то плохой отзыв о них. Недавно
заказала у них брюки из искусственной
кожи, с модным зауженным силуэтом и
высокой посадкой. Понравилось, что
молния-застежка сбоку — что встречается
очень редко, особенно в этой модели.
Поддалась, конечно, больше рекламе о
скидке 40% , да и с учетом накопившихся
бонусов брюки выходили совсем дешево.
Интерфейс на сайте очень удобный, с
заказом справится даже ребенок. В итоге
подала заявку на заказ в субботу. В
воскресенье перезвонил менеджер, чтобы
подтвердить заказ: все согласовали,
время доставки в точности до дня тоже.
В назначенный день ожидаю посылку —
ничего. Созваниваюсь вечером с менеджером,
мало того, что пришлось ждать пока
освободиться линия минут 15, так еще и
связь прерывалась.

Как
оказалось впоследствии, заказ мой не
подтвержден, везти мне его и не планировали.
Мне просто не дозвонились. А с кем я
тогда разговаривала? — с привидением,
по ходу! Менеджер ничего не поняла, и
помочь ничем не смогла тоже. Предложила
подтвердить заказ наконец, чтобы наконец
получить товар. Но я уже отказалась от
такого удовольствия.

Общее впечатление: Негативное впечатление о работе сотрудников

Время использования:

Цена:

Моя оценка: Моя оценка: 1.8
Рекомендую друзьям: НЕТ