Отзыв: Негативный отзыв bodyton.ru - Пахабное обслуживание
Достоинства:
Недостатки:
Хочу
поделиться впечатлением о работе
интернет-магазина bodyton.ru. Впечатления,
скажу я, самые негативные остались.
Сделала заказ через сайт как обычно. Но
потом заметила ошибку в заказе о хотела
его исправить, а самой не получилось —
у них нет такой функции. Тщетно ждала,
что перезвонит менеджер с сайта для
подтверждения заявки — прождала три
дня, тишина. Стала звонить сама, только
на второй день наконец взяли трубку.
Исправили заявку, подтвердили, все окей
было. Девушка-оператор сказала, что все
позиции есть в наличии, типа ожидайте
доставку. Оплату я сразу полностью
внесла 100%. После этого пришло смс, где
было указано, когда придет посылка и
какого числа. Но через два дня раздается
звонок с сайта — та же девушка-оператор
сообщила, что двух позиций из моего
заказа не оказалось в наличии. И если я
хочу, могу их заменить на аналогичные.
Я послала ее подальше, и сказала — пусть
везут что есть, а деньги пусть возвращают.
На том и договорились. В назначенный
день курьер привез посылку. Как же я
расстроилась, когда ее открыла! Все
флакончики и коробочки болтались в
посылке как зря: их даже не удосужились
переложить бумагой или пленкой. Как
результат — часть колпачков на пластиковых
флаконах были треснуты. Коробочки все
смятые, полностью потеряли товарный
вид. Но самое ужасное — крышка на флаконе
с маслом арганы была плохо закрыта,
поэтому часть содержимого вытекла и
запачкала собой всю посылку изнутри и
весь товар. Пришлось все отмывать — а
как отмывается аргановое масло, говорить
не нужно! Это самый ужасный мой заказ в
инете. Жалею, что раньше не почитала
отзывы об этой компании.
Общее впечатление: Пахабное обслуживание
Время использования:
Цена:
Моя оценка: Моя оценка: 0.7
Рекомендую друзьям: НЕТ