Отзыв: Отзыв о Isolux.ru - Ужасный сервис, не могут согласовать доставку

Добавить отзыв


Достоинства:
Недостатки:

Isolux.ru
— интернет-магазин стройматериалов.
Заказали с мужем целый список материалов
для
стройки дома
.
Тщательно о
бсуждали
наличие каждого товара.
Консультанты
очень вежливые оказались,

любезно
отвечали на все вопросы, все рассказывали
и объясняли.
Выяснилось,
что бетонные блоки доставляются только
по будням,
на
собственных складах компании их нет,
от
них отказались. Оформили заказ,
договорились о доставке
на
субботу — в будний день мы оба с мужем
работаем. Менеджер сайта заставил внести
полную предоплату товара — более 30000
рублей. Окей, оплатили полностью стоимость
заказа.

Договорились
с друзьями о помощи в разгрузке машины.
В назначенный день ждем все вместе
доставку. Но до вечера машины так и не
дождались. Звоним в магазин, сотрудник
извиняется, готоворит, что сегодня
проблемы с доставкой по всем объектам.
Могут перенести доставку теперь на
понедельник. Интересно, зачем нам в
будний день это нужно, если мы заранее
обговаривали не один раз, что доставка
важна именно в выходные?! Отпроситься
нам двоим очень непросто с работы,
собрать кого-то из друзей в будний день
— тем более, нам стоило больших трудов
упросить собраться всем в субботу.
Компания
Isolux.ru
нас
очень подвела, больше надеяться на нее
не будем. Сделали заявку на возврат
денег, ждем решения. Такой сервис
заслуживает только негативного отзыва.

0

Автор публикации

не в сети 2 года

julianice

0
Комментарии: 0Публикации: 167Регистрация: 22-01-2018

Общее впечатление: Ужасный сервис, не могут согласовать доставку

Время использования:

Цена: руб.

Моя оценка:

Рекомендую друзьям: НЕТ

Это полезный отзыв?
Да

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *