Отзыв: Отзыв о podguznik.ru - Продают подделку брендов, возврат не делают

Достоинства:
Недостатки:

Интернет-магазин podguznik.ru специализируется
на разнообразных товарах для новорожденных,
начиная от детского питания и заканчивая
прогулочными колясками. Сайт обещает
качественные товары по приемлемым ценам
с быстрой доставкой. Но все это только
на словах. На деле же магазин занимается
продажей некачественных подделок
известных брендов, сотрудники не
отличаются компетентностью, часто
просто не отвечают на звонки или позволяют
себе кидать трубку.

Заказывала
в этом магазине масло для ухода за кожей
Bubchen
и
подгузники. Заказ сразу подтвердил
менеджер магазина. Доставка была уже
на следующий день. Но когда вскрыла
посылку, было неприятно удивлена: все
товары оказались плохой подделкой.
Масло для тела покупаю с самого рождения
ребенка, и эта фирма никогда не подводила.
А заказанное отказалось совершенно
другим по составу — водянистое, плохо
впитывается, на коже малыша образуется
неприятная пленка. Шрифт на упаковке
подозрительно отличается, запах
непривычный для этого масла. Я
засомневалась, что это вообще оригинальный
товар. Обратилась в магазин, чтобы
прислали сертификаты на продукцию. В
ответ: присылайте товар назад, если не
устраивает. Сделала вывод, что сертификатов
нет и не было, значит масло — действительно
подделка.

Стала
пробовать трусики подгузники, такая же
история — наприятный запах резины, и
на ощупь отвратительные. Ребенок плачет,
как только одеваю ему. Хотя фирма
известная, и раньше я часто их покупала.
Позвонила в магазин с просьбой вернуть
деньги, но мне отказали по причине
вскрытой упаковки. Сказала, что одна
упаковка еще осталась целая, пообещали
забрать. Но за несколько дней ни звонка,
ни курьера так и не дождалась. Попробовала
еще раз связаться сама, сотрудник
магазина дал телефон отдела возвратов.
Но номер вообще не доступен, дозвониться
просто нереально. В
результате моих ежечастных звонков мой
номер телефона просто заблокировали.
Деньги в 3500 рублей пошли что называется
коту под хвост…Кроме как беспределом
назвать это нельзя. Все отзывы на сайте
компании липовые — написаны просто под
копирку. Так что не советую с ними
связываться.

Общее впечатление: Продают подделку брендов, возврат не делают

Время использования:

Цена:

Моя оценка: Моя оценка: 1.1
Рекомендую друзьям: НЕТ