Отзыв: Отзыв о товаромания.рф - Ужасный сервис, платные звонки в магазин
Достоинства:
Недостатки:
Заказала
на сайте товаромания.рф музыкальную
шкатулку (предназначалась в качестве
подарка подруге дочери). Очень привлекла
скидка в 40%. Сразу же внесла полную
стоимость товара. Думала, перезвонит
сотрудник сайта, чтобы уточнить заказ,
но так и не дождалась. Все письма и смс
присылал робот. Дозвониться до живого
человека самой не получилось. Автоответчик
на телефоне предложил пообщаться с
менеджером за 600 рублей! Это вообще как
называется?! Ни в одном интернет-магазине
не встречала такого ужасного обслуживания!
Чтобы платно поговорить с сотрудником
ради уточнения заказа, за который я же
плачу деньги — это просто нонсенс для
меня! В итоге посылка шла очень долго,
к празднику ребенку пришлось покупать
другой сувенир. И шкатулка оказалась
не совсем целой — фигурка балерины была
надломлена. Пришлось ювелирно склеивать
ее самой. Очень неприятное впечатление
о магазине осталось. Почитала их отзывы
на сайте — они повторяются одни и те же
по кругу, как будто они их сами и писали.
Написала сама пару отзывов — так и не
опубликовали. Обманщики одни в этой
компании. Не советую никому с ними
связываться.
Общее впечатление: Ужасный сервис, платные звонки в магазин
Время использования:
Цена:
Моя оценка: Моя оценка: 0.7
Рекомендую друзьям: НЕТ