Отзыв: Отзыв о mirkorma.ru - Клиентоориентированность слабая

Достоинства:
Недостатки:

mirkorma.ru —
интернет-магазин, который предлагает
высококачественные корма для животных.
К плюсам магазина можно отнести пожалуй,
низкие цены, что и привлекает многих
людей. Но на этом все хорошее и
заканчивается.

Заказала
на этом сайте корм для своей собаки.
Оформила заказ. Но на следующий день со
мной связался менеджер магазина и
сказал, что такого корма нет — будет
только через неделю. Я попросила сделать
резерв для меня, на что менеджер ответил
отказом — они всего лишь интернет-магазин
и такой функции у них нет. Мне это
показалось странным. Условились, что я
перезвоню на следующей неделе и повторю
заказ.

Ровно
через заказываю тот же корм через сайт,
опять звонит девушка-менеджер и объявляет
что корма нет, и скорее всего будет на
следующей неделе. Ну мне не к спеху,
условились, что подожду еще неделю.
Однако, в тот же самый день этот корм с
сайта просто исчез. Очень странное
отношение к клиентам при нынешней
конкуренции на рынке. В итоге я купила
тот же корм в другом магазине, пусть
чуть дороже, но доставили точно в
обещанный срок. А магазин mirkorma.ru
заслуживает только негативного отзыва.

Общее впечатление: Клиентоориентированность слабая

Время использования:

Цена:

Моя оценка: Моя оценка: 0.8
Рекомендую друзьям: НЕТ