Отзыв: Отзыв о vsekroham.ru - Ужасный сервис, привезли другой товар

Достоинства:
Недостатки:

Интернет-магазин vsekroham.ru специализируется
на всевозможных товарах для малышей.
На сайте гарантируют безупречый сервис
и индивидуальный подход каждому клиенту,
хотя я этого не почувствовала.

Заказала на сайте ВсеКрохам коляску,
сумма вышла почти 30000 рублей — стандартная
для этого типа колясок. Цвет понравился
оранжевый. Оформила заявку, сайт
подтвердил заказ, что такая коляска
такого же цвета есть в наличии. Но когда
приехал курьер, сразу ее открыть не
разрешил, попросил расписаться о
получении и тут же ушел. Внешний вид
коробки насторожил — вся грязная,
рваная, несколько раз переклеенная
скотчем. Но большее разочарование меня
ждало от содержимого коробки. Коляска
оказалась совсем не оранжевого цвета,
а серого! Вместо оранжевой рамы и колес
с оранжевыми вставками они были серые.
Естественно, я позвонила курьеру с этим
вопросом, на что он мне ответил — звоните
в магазин. Но и менеджер в магазине мне
ничем помочь не смог, ответил, что цвет
товара изменен поставщиком! Но разве
не магазин контролирует качество и
разные характеристики? Какое право
поставщик имеет решать, что мне нужно?
Покопавшись в сети нашла немало отзывов
недовольных покупателей. Жалею, что
раньше этого не сделала.

Общее впечатление: Ужасный сервис, привезли другой товар

Время использования:

Цена:

Моя оценка: Моя оценка: 0.7
Рекомендую друзьям: НЕТ