Отзыв: Отзыв о isplit.ru - Не возвращают деньги, и товар забрали

Достоинства:
Недостатки:

Интернет-магазин isplit.ru занимается
продажей различных товаров для детей.
Этому злосчастному магазину я и хочу
посвятить свой отзыв. На этом сайте
заказали ребенку детскую кухню на День
рождения. Выбрали ту, что ей понравилась
— обошлось почти в 18000 рублей. Но когда
ребенок стал играть, выяснилось, что
она совсем не устойчивая. Когда дочь
открывает дверцы шкафчиков, вся
конструкция просто заваливается на
нее. Мы с мужем решили ее вернуть. Но это
оказалось не так просто. Обратившись в
магазин, мы доступно объяснили ситуацию,
но менеджеры никак не хотели нас слушать.
Как таковой причины для возврата они
не видели и в возврате нам было отказано.
В итоге мы сами поехали с кухней в их
офис на точку самовывоза. Недружелюбные
менеджеры никак не хотели оформлять
возврат, такое чувство, что деньги бы
они платили из своего кармана. Пригрозили
в итоге ,что игрушка поедет на экспертизу.
Окей, что делать, согласились. В итоге
ждем уже больше месяца, нам никто так и
не перезвонил по поводу результатов.
По сути у нас ни денег, ни кухни для
ребенка, которую дочь так ждала к дню
рождения. Звоним им в магазин, менеджеры
спрашивают номер заказа, и отвечают,
что ваш менеджер с вами свяжется. Но
никто до сих пор не связался.

Общее впечатление: Не возвращают деньги, и товар забрали

Время использования:

Цена: руб.

Моя оценка:
Рекомендую друзьям: НЕТ