Отзыв: Отзыв о divan.ru - Привезли треснутое зеркало, отказали в возврате

Достоинства:
Недостатки:

Свой
отзыв хочу посвятить интернет-магазину
divan.ru. Диван.ру — один из самых отвратительных
магазинов, где мне приходилось делать
покупки. Заказали
с мужем на их сайте несколько предметов:
диван, вешалку в прихожую и зеркало.
Привезли все точно в назначенный день.
От подъема на этаж отказались — сосед
согласился помочь, да и денег было в
обрез.

Приняли
товар, расписались в накладной, отпустили
грузчиков.

Но
когда все дома распаковали, обнаружился
очевидный брак — трещина на зеркале.
Пожалели, что не вскрыли товар на улице,
но открытое зеркало и поднимать без
лифта было бы опаснее…Надеялись все
же, что в солидной компании стекла
нормально упаковывают, но ошиблись —
два тонких слоя оргалита и картона…Сразу
обратились в магазин по поводу обмена
или возврата денег, на что нам ответили
отказом. Доказать, что это вина магазина,
а не мы сами разбили — мы не сможем
никак. В тот же день мужем было заказано
еще одно зеркало, для сравнения, оно
было упаковано в несколько слоев защиты.
Еще и надпись была: осторожно, стекло!
Несмотря на то, что оно больше в два
раза, и понимали мы его сами, оно оказалось
совершенно целым. Магазин Диван.ру вышел
у нас из доверия.

Общее впечатление: Привезли треснутое зеркало, отказали в возврате

Время использования:

Цена:

Моя оценка: Моя оценка: 0.9
Рекомендую друзьям: НЕТ