Отзыв: Отзыв о elegant-life.ru - Морочат голову, совершенно не думают о клиентах

Достоинства:
Недостатки:

Хочу
посвятить свой отзыв интернет-магазину
elegant-life.ru. Элегант-лайф предоставляет
широкий ассортимент косметологической
продукции, преимущественно товаров по
уходу за ногтями и телом, которые оценят
не только любители, но и профессионалы.
Заказала на сайте лампу для шеллака (на
подарок дочери), оформила заказ довольно
быстро. Но пришлось внести 100% предоплату,
хотя на сайте указаны несколько иные
условия оплаты. Заказ подтвердили пришло
сразу на почту и по смс. Магазин подтвердил
мне оплату на полную стоимость товара,
и обещал отправить заказ в течение
нескольких дней и выдать трек номер. Но
и через полторы недели трек номера не
дали. Менеджеры в магазине наглым образом
врали, постоянно кормили завтраками,
не зная как отбиться от меня. Трек номер
мне так и не выслали, то есть заказ и не
собирались отправлять. На звонки отвечают
с нежеланием, обещают сами перезвонить
— и не перезванивают. Когда наконец
дозвонилась до оператора, выяснилось,
что лампы для шеллака нет в наличии.
Почему морочали голову столько дней
неясно. Но деньги вернули сразу же — на
том и спасибо.

Общее впечатление: Морочат голову, совершенно не думают о клиентах

Время использования:

Цена:

Моя оценка: Моя оценка: 1.4
Рекомендую друзьям: НЕТ