Отзыв: forward-shop.ru - Персонал, который отбивает желание что-либо покупать

Достоинства: Сайт, цены
Недостатки: Грубое отношение, сервис, работа с клиентами.

Пишу негативный отзыв на forward-shop.ru. Так как он
его вполне заслуживает. Заказывал несколько шарфов для себя и близких мне людей.
Лучше бы этого не делал. Сервис, персонал отбивают все желание оформлять
покупку, общаться людьми да и вообще снижают общий уровень настроения.
Трудности начались сразу же с оформлением заказа. Оставил заявку. Прождал дня
3. Ничего не происходит. Сам перезваниваю. Не для того чтобы поскандалить, а вежливо
узнать, как обстоят дела с моим заказом. Клиент сам идет к вам в руки. Обслужите
нормально всего и делов-то. Но нет им этого не надо. Может у них там среди продавцом
соревнование «кто большему количеству клиентов нахамит». Других вариантов
такого отношения не вижу. Менеджер грубо с нотками каких-то претензий поведал
мне, что мне на почту было отправлено сообщение мол нужно размера нет в наличии.
Но там его не было. Я даже потом после разговора с продавцом папку спам проверил, там тоже не было
сообщений от форфард-шоп.ру. Да и почему нельзя было по телефону предупредить,
спросить может другие какие-нибудь размеры устроят. Или они не видят смысла заворачиваться
ради двух тысяч рублей? Не понятно.

Общее впечатление: Персонал, который отбивает желание что-либо покупать

Время использования:

Цена: руб.

Моя оценка:
Рекомендую друзьям: НЕТ