Отзыв: Отзыв о onlinetrade.ru - Сотрудники вводят в заблуждение

Мой
отзыв будет посвящен интернет-магазину
onlinetrade.ru.
Онлайнтрейд
зарекомендовал себя
как магазин электроники и бытовой
техники. На сайте я заказывала видеокарту,
моя уже не тянула ни игры, ни рабочее
ПО. А на сайте и цена была ниже, чем в
оффлайн магазине. Когда делала заявку,
спросила у оператора по телефону, что
если карта не подойдет к моему системному
блоку? Девушка
мне любезно ответила, что когда я буду
ее забирать, смогу померить. Забирала
я ее из офиса сама. Менеджер особой
вежливостью не отличался и ответил
категорично отказом на мою деликатную
просьбу вскрыть упаковку. В общем,
померить видеокарту в принесенный мною
системник мне не удалось. Когда же я
стала уточнять, по какой причине это
невозможно, ведь по телефону мы с
оператором обо всем договорились, он
выдал, что я могу ее сломать. Это меня
удивило, ведь на сайте у них сказано,
что можно сначала осмотреть
товары и уже потом принять решение о
покупке.

В
итоге менеджер пообещал, что если после
примерки дома она не подойдет, то я могу
ее вернуть в этом же офисе. Про то, что
это невозможно в связи с какими-то
законами, он умолчал. По сути он намеренно
ввел меня в заблуждение, карту мою так
и не взяли назад, и деньги не вернули.
Еще один развод в интернете.

Автор публикации

не в сети 6 лет

julianice

-2

Комментарии: 0Публикации: 167Регистрация: 22-01-2018