Отзыв: Отзыв о mosmarketru.ru - Ужасное обслуживание, прислали не тот товар

Достоинства:
Недостатки:

Интернет-
магазин mosmarketru.ru — это портал, где можно
найти множество уникальных товаров. Я
люблю иногда зайти на сайт и просто
поразглядывать забавные вещицы. Но
отзыв мой о нем будет все же негативным.
Недавно заказывала блинную сковородку
в форме Котенка (Hello Kitty),
все дошло вовремя и в целости. Но очень
удивилась, когда открыв дома посылку,
обнаружила в ней «Мишку». Хотя в накладной
русским по белому написано «Котенок».
Да и на сайте не было других
вариаций этой формы. Обратилась в
поддержку, менеджер даже не извинился
за такую подставу, не предложил ни
возврат, ни обмен. Вместо этого кинули
ссылку на свой сайт, еще раз подтверждающий
их безответственную работу. Просто
безобразие! Утверждают, что это я
виновата, что неточно подала заявку на
сайте. Еще и ругались со мной!Ни один
уважающий себя магазин не позволил бы
себе такого поведения. А этих
горе-сотрудников вообще на такие
должности брать нельзя — людей совсем
не научили, как вести себя с клиентами.
Другие интернет-магазины над каждым
покупателем трясутся, а эти делают вид,
что им фиолетово на всех. Очень плохое
впечатление о магазине. И дело даже не
в форме сковороды, а в самом обслуживании.

Общее впечатление: Ужасное обслуживание, прислали не тот товар

Время использования:

Цена:

Моя оценка: Моя оценка: 1.4
Рекомендую друзьям: НЕТ